Thành phố Hồ Chí Minh — Sự an toàn trong lĩnh vực thẩm mỹ và y tế tư nhân một lần nữa được đặt vào tình trạng báo động đỏ khi cơ quan chức năng tiếp tục phát hiện và xử lý mạnh tay các cơ sở kinh doanh dịch vụ làm đẹp vi phạm. Mới đây nhất, Trung tâm Thẩm mỹ LG Clinic (trực thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn Hamier Việt Nam) tọa lạc tại trung tâm TP.HCM đã bị Thanh tra Sở Y tế công bố hàng loạt sai phạm nghiêm trọng trong hoạt động khám, chữa bệnh, dẫn đến mức phạt hành chính lên tới 86 triệu đồng dành cho tổ chức này.
Trong bối cảnh nhu cầu làm đẹp của người dân ngày càng tăng cao, việc các trung tâm thẩm mỹ mọc lên như nấm sau mưa đi kèm với những lời quảng cáo có cánh đã tạo ra một ma trận dịch vụ. Tuy nhiên, đằng sau vẻ hào nhoáng đó, không ít cơ sở đã bất chấp các quy định khắt khe của pháp luật về y tế để trục lợi. Sự việc tại Trung tâm Thẩm mỹ LG Clinic chính là một minh chứng điển hình cho tình trạng “làm liều” của một bộ phận doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này.
Phanh phui những sai phạm cốt lõi: Hoạt động chui và vượt quyền
Theo kết luận kiểm tra từ Thanh tra Sở Y tế TP.HCM, Trung tâm Thẩm mỹ LG Clinic đã có những hành vi xem thường kỷ cương, vi phạm trực tiếp vào Luật Khám bệnh, chữa bệnh. Cụ thể, cơ sở này đã bị lập biên bản với hai nhóm hành vi vi phạm trọng tâm đối với một tổ chức y tế:
Thứ nhất: Cung cấp dịch vụ y tế vượt quá phạm vi chuyên môn được cấp phép. Theo quy định pháp luật, các cơ sở thẩm mỹ thông thường chỉ được phép thực hiện các dịch vụ làm đẹp ngoài da, không can thiệp y khoa (như phun xăm không dùng thuốc tê dạng tiêm, chăm sóc da cơ bản). Việc thực hiện các thủ thuật xâm lấn, sử dụng thuốc, hoặc các công nghệ y khoa chuyên sâu bắt buộc phải được thực hiện tại bệnh viện hoặc phòng khám chuyên khoa được cấp phép rõ ràng.
Tuy nhiên, LG Clinic đã ngang nhiên qua mặt cơ quan quản lý, cung cấp các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh không đúng với phạm vi hoạt động chuyên môn đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt. Hành vi “cầm đèn chạy trước ô tô” này đặc biệt nguy hiểm, bởi việc thực hiện các thủ thuật y khoa ngoài danh mục cấp phép tại môi trường không đảm bảo tiêu chuẩn vô trùng, thiếu thiết bị cấp cứu chuyên dụng có thể dẫn đến những tai biến y khoa khôn lường cho khách hàng.
Thứ hai: Lỗ hổng nghiêm trọng trong quản lý nhân sự y tế. Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ trái phép, LG Clinic còn vi phạm nghiêm trọng quy định về sử dụng nhân sự. Cơ sở này đã bố trí người hành nghề tham gia vào quá trình khám bệnh, chữa bệnh nhưng lại không hề thực hiện thủ tục đăng ký hành nghề theo quy định của pháp luật.
Việc một tổ chức y tế/thẩm mỹ sử dụng nhân lực “chui” không chỉ là sự trốn tránh sự quản lý, giám sát của cơ quan nhà nước về năng lực chuyên môn của y bác sĩ, mà còn là một hình thức lừa dối niềm tin của khách hàng. Khi có sự cố y khoa xảy ra, việc truy cứu trách nhiệm sẽ trở nên vô cùng phức tạp nếu hồ sơ nhân sự không được minh bạch hóa từ đầu.
Hồi chuông cảnh tỉnh cho ngành thẩm mỹ
Với các sai phạm mang tính hệ thống và trực tiếp đe dọa đến sức khỏe người tiêu dùng, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với cơ sở kinh doanh mang tên Trung tâm Thẩm mỹ LG Clinic với tổng số tiền phạt là 86 triệu đồng. Đáng chú ý, đây chỉ là mức phạt áp dụng riêng cho pháp nhân (tổ chức doanh nghiệp), chưa tính đến các hình thức xử phạt và tước giấy phép bổ sung đối với các vấn đề liên đới khác tại cơ sở.
Án phạt dành cho LG Clinic không chỉ là một hình thức răn đe đối với riêng tổ chức này, mà còn là thông điệp cứng rắn của Sở Y tế TP.HCM gửi đến toàn bộ các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực thẩm mỹ và y tế tư nhân. Cơ quan chức năng đang ngày càng siết chặt công tác thanh tra, kiểm tra nhằm làm trong sạch môi trường y tế, loại bỏ những “con sâu làm rầu nồi canh”.
Sự việc này cũng đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với người tiêu dùng: Hãy là những khách hàng thông thái. Trước khi quyết định thực hiện bất kỳ dịch vụ làm đẹp có can thiệp nào, người dân cần chủ động tìm hiểu kỹ lưỡng về giấy phép hoạt động của cơ sở, phạm vi dịch vụ được phép thực hiện để tự bảo vệ sức khỏe và tính mạng của chính bản thân mình.
